L’École nationale d’administration (ENA) a obtenu la certification ISO 9001 :2015 des Systèmes de Management de la Qualité, confirmant sa volonté de s’aligner sur les standards internationaux en matière de gouvernance, de performance et d’excellence administrative.
Cette reconnaissance, délivrée par l’Association française de normalisation (AFNOR), consacre les efforts soutenus engagés pour améliorer l’organisation interne, renforcer la qualité des processus et garantir une formation de haut niveau aux futurs cadres de l’administration publique congolaise. Elle traduit également une dynamique nouvelle au sein de l’institution, axée sur l’efficacité, la transparence et la satisfaction des usagers du service public.
S’inscrivant dans la vision stratégique portée par les autorités du pays, cette avancée illustre concrètement l’orientation « réformer l’ENA pour réformer l’État ». La certification ISO apparaît ainsi comme un jalon décisif ouvrant la voie à des ambitions plus élevées, tant sur le plan de la qualité des enseignements que sur celui de la performance globale de l’administration publique.
La cérémonie officielle de remise de cette certification s’est tenue le lundi 22 décembre 2025, sous la présidence du Vice-Premier Ministre, Ministre de la Fonction publique, Jean-Pierre Lihau Ebua, qui a salué un résultat majeur obtenu en un temps record, preuve de l’engagement et du professionnalisme des équipes de l’ENA.
À cette occasion, le Vice-Premier Ministre a adressé ses chaleureuses félicitations à l’ensemble du personnel dirigeant, administratif et pédagogique de l’ENA, les exhortant à consolider ces acquis et à poursuivre les réformes engagées.
Qu’est-ce qu’ISO 9001 ?
ISO 9001 est une norme de management de la qualité reconnue dans le monde entier. Elle aide les organismes de toutes tailles, quel que soit le secteur, à améliorer leurs performances, à répondre aux attentes de leurs clients et à démontrer leur engagement en faveur de la qualité. Ses exigences définissent de quelle manière il convient d’établir, de mettre en œuvre, de tenir à jour et d’améliorer en continu un système de management de la qualité (SMQ).
Shomba M.
